1.  根据门店的年度/月度展厅销售计划，按照销售流程开展销售工作，完成

销售目标；

2、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成；

3、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作；

4、按照公司要求进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，开展客户

维系工作；

5、接听销售来电，记录来电信息；配合销售主管人员登记来电/来店客户信

息；

6、积极推荐分期、保险、二手车业务，提高各项衍生业务渗透率；

7、根据精品的工作计划开展销售工作，完成销售目标；

8、按照公司的 5S检查标准进行展厅、展车日常维护、管理；

9、执行集团公司的销售/促销政策积极配合其他部门的各项活动；

10、收集并向广宣部提供竞品促销、产品等信息，与广宣部共同制定销售话

术；

11、负责解决一般客户投诉，配合解决重大客户投诉。

康正汽车集团成立于2012年，以打造中国最大的连锁汽车超市和5S维修连锁机构为己任，以“买车修车到康正 全国联保万里行”为服务理念，承诺为消费者提供性价比最高的汽车一站式综合服务。

截至2016年底，康正汽车集团已经在全国28个省份开业车城过百家，超过三百个城市设立了筹备处，康正速度震惊业界。

根据康正汽车集团的发展规划，公司2017年要实现“双500”计划和“三个百强”目标，即2017年康正汽车集团要实现全国开业车城500家，销售额过500亿的计划；并且要实现进入同行业销售一百强、纳税一百强、利润一百强的目标。

到2020年，计划实现突破2000家店，营业额突破5000亿元。

康正汽车集团将继续秉持“共创 共建 共赢”的商业人格，顺应政策引导实行“标准化、模式化、信息化、品牌化、人性化”管理理念，以客户满意为出发点，为广大汽车用户提供买车、修车一站式综合汽车服务。积极践行企业责任，关注弱势群体，将企业发展壮大与建设社会主义和谐社会，实现中华民族伟大复兴紧密结合在一起，努力铸造永续经营的良心企业、百年企业！